Wie funktioniert die Kaution?
Bei der Abholung des Motorrads muss eine Kaution hinterlegt werden. Die Höhe der Kaution hängt vom Modell ab und ist auf der jeweiligen Motorradseite sowie während des Buchungsvorgangs angegeben.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Die Kaution wird in der Regel nicht abgebucht, sondern vorübergehend auf der Kreditkarte gesperrt. Wenn du das Motorrad zurückgibst und wir festgestellt haben, dass alles in Ordnung ist, beantragen wir die Freigabe. Wie lange es dauert, bis der Betrag wieder verfügbar ist, hängt von deiner Bank ab.
Wird die Kaution einbehalten?
In der Regel erfolgt die Kaution in Form einer Vorautorisierung auf einer Kreditkarte.
Das bedeutet, dass der Betrag vorübergehend gesperrt ist, aber nicht wie eine normale Zahlung abgebucht wird. Solange er gesperrt ist, kannst du diesen Betrag nicht aus dem verfügbaren Kreditrahmen der Karte in Anspruch nehmen.
Je nach Bank kann die Vorautorisierung vorübergehend als ausstehende Transaktion angezeigt werden.
Kann ich die Kaution in bar hinterlegen?
Ja, du kannst die Kaution auch in bar hinterlegen.
Unabhängig davon, ob Sie die Miete bar bezahlen oder die Kaution in bar hinterlegen, ist es jedoch zwingend erforderlich, eine eine physische und gültige Kreditkarte, die auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt ist um den Vertrag abzuschließen.
Wann wird die Kaution freigegeben?
Wenn Sie das Motorrad zurückgeben, überprüfen wir Folgendes:
- Der allgemeine Zustand des Motorrads.
- Der Kraftstoffstand.
- Die Schlüssel.
- Die gelieferten Helme und das übrige Zubehör.
- Das Motorrad muss gemäß den Mietbedingungen genutzt worden sein.
Wenn Sie das Motorrad außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben, führen wir die Überprüfung am nächsten Öffnungstag durch. Die Kaution wird freigegeben bzw. zurückerstattet, sobald wir uns vergewissert haben, dass alles in Ordnung ist.
Wenn alles in Ordnung ist, werden wir die vollständige Freigabe der Vorautorisierung beantragen. Falls Sie die Kaution in bar hinterlegt haben, werden wir Ihnen diese nach der Überprüfung zurückerstatten.
Wie lange dauert es, bis das Geld wieder verfügbar ist?
Paddock Motorbike wird nach der Überprüfung des Motorrads die Freigabe beantragen.
Ab diesem Zeitpunkt hängt die Zeit, die benötigt wird, bis der Betrag wieder verfügbar ist, ausschließlich von der Bank ab, die die Karte ausgestellt hat. Bei einigen Banken kann es mehrere Werktage dauern, bis der Kontostand oder das verfügbare Limit aktualisiert wird.
Was passiert, wenn ein Schaden oder ein Vorfall auftritt?
Sollten Schäden, fehlender Kraftstoff, der Verlust von Schlüsseln oder Zubehör oder sonstige Verstöße gegen die Mietbedingungen festgestellt werden, kann der erforderliche Betrag so lange gesperrt oder einbehalten werden, bis die Höhe der Kosten geklärt ist.
Wir werden Sie über den Vorfall und die entsprechenden Beträge informieren.
Die Kaution entspricht nicht dem Höchstbetrag der Haftung. Übersteigen die nachgewiesenen Schäden oder Kosten den Betrag der Kaution, kann die Differenz geltend gemacht werden.
Welche Karte muss ich vorlegen?
Die Kreditkarte muss folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Sie muss physisch vorhanden und gültig sein.
- Das Fahrzeug muss auf den Hauptfahrer zugelassen sein.
- Über ein ausreichendes Guthaben verfügen, um den Betrag der Kaution zu sperren.
- Sich bei der Abholung des Motorrads vorstellen.
Wenn Sie die Kaution nicht hinterlegen oder keine gültige Kreditkarte vorlegen können, ist es nicht möglich, die Anmietung zu beginnen.
Auf dieser Seite wird die Funktionsweise der Kaution auf einfache Weise erklärt. Alle rechtlichen Informationen findest du unter den Allgemeine Buchungs- und Mietbedingungen.