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Häufig gestellte Fragen
Abholung und Rückgabe
Kann ich mein Motorrad auch außerhalb der Öffnungszeiten auf Teneriffa mieten und abholen oder zurückgeben?
Ja, bei Paddock Motorbike bieten wir Ihnen die Flexibilität, Ihr Motorrad außerhalb der normalen Geschäftszeiten abzuholen oder zurückzugeben. Wenn Sie Ihr Motorrad am Wochenende oder außerhalb unserer Geschäftszeiten abholen müssen, wird ein einmaliger Aufpreis von 20 € pro Buchung berechnet, unabhängig von der Anzahl der Fahrräder oder der gemieteten Tage. Wenn Sie Ihr Fahrrad abholen, erklären wir Ihnen, wie Sie es außerhalb der Öffnungszeiten problemlos zurückgeben können.
Können Sie mich von meinem Hotel oder meiner Unterkunft abholen?
Ja, wir haben kostenloser Shuttle-Service von Hotels oder Wohnungen im Süden von Teneriffa, wenn Sie sich über 2 Tage oder mehr. Nachdem Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp oder E-Mail um die Sammlung zu koordinieren.
Was passiert, wenn ich das Fahrzeug später als geplant zurückgebe?
Sie müssen Paddock Motorbike im Voraus informieren, wenn Sie Ihren Mietvertrag verlängern möchten. Wenn Sie dies nicht tun, wird eine Gebühr von Gebühr von 50 € pro Tagzusätzlich zu den täglichen Kosten des Fahrzeugs. Das Fahren mit einem abgelaufenen Vertrag ist illegal. Um Ihren Mietvertrag zu verlängern, wird ein aktualisierter Vertrag ausgestellt, den Sie in der Werkstatt abholen oder per E-Mail erhalten können.
Wie kann ich bestätigen, dass meine Buchung bearbeitet wurde?
Sobald Sie Ihre Buchung auf unserer Website abgeschlossen und die Zahlung für 50 % geleistet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Bestätigung Ihrer Bestellung. Diese E-Mail enthält alle Details des Fahrrads, Daten und alle wichtigen Informationen über Ihre Miete. Sollten Sie diese nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp oder E-Mail und wir werden sie Ihnen umgehend zusenden.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich früher zurückkomme?
Dies ist nicht möglich. Nach Beginn der Anmietung werden keine Rückerstattungen gewährt. Wir gewähren keine Rückerstattung, wenn der Mieter den Roller (und/oder Extras) vor dem im Vertrag genannten Datum und Zeitpunkt zurückgibt.
Anforderungen und Erfahrungen
Brauche ich Vorkenntnisse, um ein Motorrad zu mieten?
Ja, es ist wichtig, genügend Erfahrung zu haben, vor allem bei Motorrädern mit mittlerem und großem Hubraum wie der Honda NX500, Honda NC750 oder Honda Africa Twin 1100. Die Haftung für Schäden und Sicherheit während der Fahrt geht zu Lasten des Mieters.
Die Kaution wird bei Abschluss des Motorrad- oder Rollermietvertrags gezahlt und bei Rückgabe des Motorrads oder Rollers sofort zurückerstattet.
Die Kosten für die Kaution liegen je nach Motorrad- oder Rollermodell zwischen 200 Euro und 600 Euro.
Sie können die Kaution in bar oder mit Kreditkarte bezahlen.
Welches Mindestalter und welche Art von Führerschein sind erforderlich, um auf Teneriffa ein Motorrad zu mieten?
Motorroller 125 cc21 Jahre alt, Führerschein A1/A oder B mit 3 Dienstjahren
Motorroller ab 300 ccm aufwärts21 Jahre alt, Führerschein A oder A2
Motorräder bis zu 35 kW25 Jahre alt, Führerschein der Klasse A oder A2
Motorräder über 35 kW25 Jahre alt, Führerschein A
Wenn Ihr Personalausweis nicht aus der EU oder aus einem Land mit Gegenseitigkeitsabkommen stammt, benötigen Sie ein Internationale Fahrgenehmigung (IDP).
Die Kaution wird bei Abschluss des Motorrad- oder Rollermietvertrags gezahlt und bei Rückgabe des Motorrads oder Rollers sofort zurückerstattet.
Die Kosten für die Kaution liegen je nach Motorrad- oder Rollermodell zwischen 200 Euro und 600 Euro.
Sie können die Kaution in bar oder mit Kreditkarte bezahlen.
Wie kann ich bestätigen, dass meine Buchung bearbeitet wurde?
Benutzung und Sicherheit von Motorrädern
Kann ich auf Schienen oder abseits der Straße fahren?
Nein, das Fahren abseits der Straße ist nicht erlaubt. Die Nichteinhaltung kann zu folgenden Konsequenzen führen Annullierung des Vertrags ohne Rückerstattung.
Was passiert, wenn ich Probleme mit dem Mietfahrzeug habe?
Kontaktieren Sie uns:
- Anruf bei der auf dem Roller- oder Motorradmietvertrag angegebenen Nummer (in dringenden Fällen auch vor Ort).
- Versenden von E-Mails unter info@paddockmotorbike.com
- Schreiben oder rufen Sie die Nummer auf Whatsapp an
Was passiert, wenn das Fahrrad während des Verleihs kaputt geht oder ich eine Reifenpanne habe?
Sie müssen sich mit uns in Verbindung setzen; wir werden Ihnen die erforderlichen Telefonnummern zuweisen. Die Kosten für Reifenreparaturen sind nicht abgedeckt, und vorübergehende Reparaturen werden am Ende der Mietdauer in Rechnung gestellt. Sie dürfen das Fahrrad nicht selbst reparieren ohne Genehmigung.
Kann ich mein Motorrad auf Teneriffa auf der Straße parken?
Ja, Teneriffa ist im Allgemeinen sicher. Als Vorsichtsmaßnahme sollten Sie immer Verriegeln Sie den Lenker und verwenden Sie das Scheibenschloss mit Alarm auch auf dem Fahrrad, vor allem nachts.
Versicherung, Kaution und Zahlungen
Welche Art von Versicherung gibt es für Motorräder?
Das Motorrad ist durch die obligatorische Haftpflichtversicherung gedeckt, die Personen- und Sachschäden abdeckt, die der Mieter mit dem Motorrad verursacht.
Der Mieter haftet für alle Schäden am Motorrad, die durch sein Verschulden oder seine Fahrlässigkeit an 100% entstehen.
Der Mieter muss dem Vermieter und der zuständigen Behörde jeden Unfall, Diebstahl oder Schaden am Motorrad so schnell wie möglich melden.
Dem Mieter ist es untersagt, ohne vorherige Benachrichtigung des Vermieters Reparaturen selbst vorzunehmen.
Ist eine Kaution erforderlich?
Die Kaution wird bei der Abholung des Motorrads oder Rollers erhoben und bei Rückgabe des Motorrads oder Rollers sofort zurückerstattet.
Die Kosten für die Kaution liegen je nach Motorrad- oder Rollermodell zwischen 200 Euro und 600 Euro.
Sie können die Kaution in bar oder mit Kreditkarte bezahlen.
Wie funktioniert das Halten der Kredit-/Debitkarte?
Dies ist ein übliches Verfahren in der Autovermietung.
Bei Auslieferung des Motorrads an den Kunden wird der als Garantie vereinbarte Betrag auf der Kreditkarte gesperrt. Die Sperrung impliziert keine Zahlung, sollte aber berücksichtigt werden, da sie den auf der verwendeten Kreditkarte verfügbaren Kredit begrenzt.
Bei Rückgabe des Motorrads wird der Betrag sofort freigegeben, wenn keine Schäden am Motorrad vorliegen. Im Falle eines Schadens wird der Schaden nach den bei der Anmietung erläuterten Kriterien bewertet, wobei dieser Betrag vom blockierten Betrag abgezogen wird.
Wie lange dauert es, bis ich nach der Rückgabe des Fahrrads meine Kaution zurückerhalte?
Die Kaution wird sofort nach der Inspektion des Motorrads freigegeben. Bitte beachten Sie, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Bank den Geldbetrag auf Ihrem Konto freigibt. Wir empfehlen Ihnen, diesen Artikel zu lesen https://paddockmotorbike.com/devolucion-de-la-fianza für weitere Informationen.
Bußgelder und Strafen
Was passiert, wenn ich während des Mietzeitraums eine Geldstrafe erhalte?
Der Mieter ist für die Zahlung etwaiger Bußgelder verantwortlich. A 25 € Bearbeitungsgebühr für den Strafbescheid. Wird das Fahrzeug wegen Nichteinhaltung der Vorschriften von den Behörden beschlagnahmt, hat der Mieter alle Kosten und Verluste zu ersetzen.
Flughafen und Transport
Wie weit ist der Flughafen Teneriffa Süd entfernt?
Der nächstgelegene Flughafen ist Teneriffa Süd (TFS), a 15 km von Paddock Motorbike. Dies macht das Mieten von Motorrädern in der Nähe von South Airport für Touristen sehr bequem.
Wie viel kostet ein Taxi vom Flughafen und wie lange dauert es?
Die Reise dauert in der Regel zwischen 15 und 25 Minutenund die ungefähren Kosten betragen 25-30 €.