1. Identificazione del titolare

Ai sensi della Legge 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico, si informa che il titolare del presente sito web è:

Titolo: José Antonio Martínez Rubio
Codice fiscale: 45889175N
Nome commerciale: Paddock Motorbike
Attività: noleggio di moto e scooter senza conducente
Indirizzo: Av. Rafael Puig Lluvina, 32, Locale 29, 38650 Playa de las Américas, Santa Cruz de Tenerife, Spagna
Telefono: +34 641 439 731
E-mail: info@paddockmotorbike.com
Sito web: https://paddockmotorbike.com/

José Antonio Martínez Rubio svolge la propria attività come imprenditore individuale o lavoratore autonomo con la ragione sociale Paddock Motorbike.

2. Finalità del sito web

Lo scopo del sito web è:

• Fornire informazioni sui servizi di noleggio di moto e scooter offerti da Paddock Motorbike.
• Visualizza la flotta disponibile, le caratteristiche dei veicoli, le tariffe e i servizi aggiuntivi.
• Consentire la verifica della disponibilità e l'effettuazione delle prenotazioni.
• Facilitare il contatto con Paddock Motorbike.
• Fornire informazioni turistiche, itinerari, consigli e contenuti relativi alla guida e al turismo a Tenerife.
• Facilitare l'accesso ai servizi correlati, come Paddock Rider.

L'accesso e l'utilizzo del sito web conferiscono la qualifica di utente e comportano l'accettazione della presente nota legale nella misura in cui sia applicabile.

3. Condizioni di accesso e utilizzo

L'utente si impegna a utilizzare il sito web in modo lecito, responsabile e in buona fede.

È vietato:

• Utilizzare il sito web per scopi illeciti, fraudolenti o contrari ai diritti di terzi.
• Introdurre virus, codice dannoso o qualsiasi elemento che possa danneggiare, interrompere o alterare il funzionamento del sito web.
• Tentare di accedere senza autorizzazione ad aree riservate, banche dati, sistemi informatici o account di altri utenti.
• Effettuare prenotazioni false o fornire deliberatamente dati errati.
• Assumere l'identità di un'altra persona.
• Utilizzare sistemi automatizzati per estrarre in modo massiccio informazioni, prezzi, immagini o contenuti senza autorizzazione.
• Compiere qualsiasi azione che sovraccarichi o danneggi il sito web o i suoi servizi.

Paddock Motorbike potrà limitare o bloccare l'accesso qualora rilevi un utilizzo fraudolento, abusivo o contrario alle presenti condizioni, fatte salve le azioni legali del caso.

4. Prenotazioni e contratti

Le informazioni generali pubblicate sul sito web non sostituiscono le condizioni applicabili a ciascuna prenotazione.

Prima di completare una prenotazione, il cliente potrà consultare:

• La moto scelta.
• Date e orari.
• I punti di consegna e di restituzione.
• Il prezzo totale.
• Le imposte applicabili.
• La cauzione.
• La copertura e la franchigia selezionate.
• Accessori e servizi aggiuntivi.
• Le condizioni di cancellazione.
• Requisiti richiesti al conducente.

Le prenotazioni e i contratti di locazione sono regolati dalle Condizioni generali di prenotazione e noleggio, le condizioni particolari indicate nel corso della procedura e il relativo contratto individuale.

In caso di discrepanza, le condizioni particolari accettate per una prenotazione prevarranno rispetto ai dati variabili specifici di tale prenotazione, quali il modello, le date, gli orari, il prezzo, la caparra, la franchigia o i servizi aggiuntivi.

5. Disponibilità, prezzi ed errori

Paddock Motorbike si impegna a garantire che le informazioni relative alle motociclette, ai prezzi, alla disponibilità e ai servizi siano aggiornate.

Tuttavia, potrebbero verificarsi errori tecnici, tipografici, di sincronizzazione o di disponibilità imprevista.

La presentazione di una moto sul sito web non garantisce di per sé la sua disponibilità fino a quando la prenotazione non sia stata confermata.

Se, dopo la prenotazione, viene rilevato un errore evidente nel prezzo, nella disponibilità o nelle caratteristiche essenziali, Paddock Motorbike ne informerà il cliente il prima possibile e offrirà, a seconda dei casi:

• Modificare la prenotazione previa conferma da parte del cliente.
• Fornire un'alternativa adeguata.
• Annullare la prenotazione e rimborsare integralmente gli importi versati.

Paddock Motorbike non modificherà unilateralmente il prezzo di una prenotazione confermata, salvo in caso di errore manifesto e verificabile o qualora il cliente richieda successivamente una modifica o un servizio aggiuntivo.

I prezzi pubblicati includeranno le imposte applicabili oppure ne verrà chiaramente indicata l'inclusione prima di confermare la prenotazione.

6. Proprietà intellettuale e industriale

Salvo diversa indicazione, i contenuti del sito web sono di proprietà di José Antonio Martínez Rubio o vengono utilizzati previa autorizzazione.

Ciò comprende, tra l'altro:

• Nome commerciale: Paddock Motorbike.
• Loghi ed elementi grafici.
• Progettazione e struttura del sito web.
• Foto e video.
• Testi e descrizioni.
• Itinerari, mappe e contenuti originali.
• Materiale promozionale.
• Banche dati e selezione dei contenuti.
• Software ed elementi tecnici propri.

L'accesso al sito web non conferisce all'utente alcun diritto di proprietà su tali contenuti.

L'utente può visualizzare il sito web e effettuare copie per uso privato qualora ciò risulti necessario per consultare una prenotazione o richiedere un servizio.

È vietata la riproduzione, la distribuzione, la modifica, la vendita, la comunicazione al pubblico o l'utilizzo commerciale dei contenuti senza previa autorizzazione, salvo nei casi consentiti dalla legge.

I marchi, le fotografie, le mappe, le recensioni e i contenuti di proprietà di terzi rimarranno di proprietà dei rispettivi titolari.

7. Paddock Rider, itinerari e contenuti turistici

Gli itinerari, i consigli, le mappe, i luoghi di interesse, le previsioni, le webcam e le altre informazioni turistiche fornite da Paddock Motorbike o tramite Paddock Rider hanno carattere esclusivamente indicativo.

Le condizioni delle strade, degli accessi, dei parcheggi, delle aree naturali, le condizioni meteorologiche, il traffico e gli esercizi commerciali possono subire variazioni senza preavviso.

L'utente dovrà:

• Rispettare la segnaletica e le norme del codice della strada.
• Verificare le condizioni e l'accessibilità delle strade.
• Consultare i bollettini meteorologici e le restrizioni ufficiali.
• Adattare lo stile di guida alla propria esperienza, al veicolo e alle condizioni del momento.
• Non accedere a strade chiuse, soggette a limitazioni o non idonee.
• Seguire sempre le indicazioni delle autorità.

Un suggerimento sull'itinerario non costituisce una garanzia di sicurezza, accessibilità o disponibilità.

Paddock Motorbike non sarà responsabile per eventuali modifiche, chiusure, errori dei servizi esterni o decisioni prese dall’utente che ignori la segnaletica, le condizioni effettive o le istruzioni delle autorità, fatte salve le responsabilità che non possono essere escluse per legge.

8. Link esterni

Il sito web può contenere collegamenti a pagine o servizi di terze parti, quali:

• Google Maps.
• Social media.
• WhatsApp.
• Piattaforme meteorologiche.
• Webcam.
• Enti pubblici.
• Aziende, negozi o luoghi consigliati.

Questi link sono forniti per comodità dell'utente. Paddock Motorbike non controlla costantemente i loro contenuti, la loro disponibilità, la loro sicurezza né le loro politiche sulla privacy.

L'accesso a una pagina esterna è soggetto alle condizioni e alle politiche della terza parte in questione.

L'inserimento di un link non implica necessariamente l'esistenza di un rapporto commerciale, di una sponsorizzazione o di un'approvazione di tutti i contenuti del sito collegato.

Qualora Paddock Motorbike venisse a conoscenza del fatto che un link rimanda a contenuti illeciti o dannosi, adotterà le misure ragionevoli per rimuoverlo.

9. Disponibilità e funzionamento del sito web

Paddock Motorbike adotta misure ragionevoli per garantire che il sito web sia sempre disponibile, sicuro e aggiornato.

Tuttavia, non è possibile garantire che il servizio sia sempre disponibile né completamente privo di errori, soprattutto in presenza di:

• Manutenzione o aggiornamenti.
• Guasti del server o del provider di hosting.
• Problemi di connessione.
• Attacchi informatici.
• Errori relativi a plugin o servizi esterni.
• Casi di forza maggiore.

Le interruzioni temporanee del sito web non influiranno sulle prenotazioni già confermate.

Qualora il sistema di prenotazione non fosse disponibile, l'utente potrà contattarci per telefono, tramite WhatsApp o via e-mail.

10. Responsabilità dell'utente

L'utente è responsabile di:

• La veridicità dei dati forniti.
• Mantenere aggiornati i propri dati di contatto.
• Verificare le informazioni prima di confermare una prenotazione.
• Conservare i messaggi, i link o i codici relativi alla propria prenotazione.
• Utilizzare dispositivi e connessioni ragionevolmente sicuri.
• Controlla la posta elettronica e la cartella della posta indesiderata.
• Segnalare eventuali errori o utilizzi non autorizzati dei propri dati.

Paddock Motorbike non sarà responsabile dei danni causati da dati errati forniti dall’utente, dall’inadempimento dei suoi obblighi o dall’accesso di terzi derivante da una mancanza di diligenza imputabile all’utente.

11. Limitazione di responsabilità

Paddock Motorbike sarà responsabile dei danni direttamente imputabili alla stessa ai sensi della normativa vigente.

Nessuna delle disposizioni contenute nella presente nota legale esclude o limita:

• La responsabilità per dolo o colpa grave.
• I diritti inderogabili dei consumatori e degli utenti.
• Qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa per legge.

Paddock Motorbike non sarà responsabile per i danni causati esclusivamente da:

• Uso illecito o improprio del sito web.
• Inadempimento di queste condizioni da parte dell'utente.
• Virus o programmi dannosi estranei ai propri sistemi e alle misure di sicurezza ragionevoli.
• Interruzioni dei servizi esterni al di fuori del proprio controllo.
• Informazioni non aggiornate fornite da terzi.
• Decisioni prese ignorando avvisi ufficiali, segnali stradali o le effettive condizioni del traffico.

12. Protezione dei dati

I dati personali raccolti tramite il sito web saranno trattati in conformità con la Informativa sulla privacy di Paddock Motorbike.

Tale politica fornisce informazioni, tra l'altro, su:

• Identità del titolare del trattamento.
• Dati trattati.
• Finalità e basi giuridiche.
• Gestione delle prenotazioni e dei contratti.
• Comunicazioni a SES. Alloggi.
• Verifica dei documenti.
• Geolocalizzazione GPS.
• Destinatari e fornitori.
• Periodi di conservazione.
• Diritti degli interessati.

Le richieste relative alla protezione dei dati possono essere inviate a:

info@paddockmotorbike.com

13. Cookie

Il sito web utilizza cookie tecnici necessari e, previa autorizzazione dell'utente, cookie di prestazione e di analisi.

Le informazioni relative ai cookie utilizzati, ai fornitori, alle finalità, alla durata e alle opzioni disponibili sono consultabili alla pagina Politica sui cookie.

L'utente può accettare tutti i cookie, accettare solo quelli necessari oppure configurare le proprie preferenze tramite il pannello visualizzato sul sito web.

14. Comunicazioni elettroniche

L'utente accetta che le comunicazioni relative a richieste di informazioni, prenotazioni e contratti possano avvenire tramite l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o il numero WhatsApp forniti.

Tali comunicazioni possono includere:

• Conferma della prenotazione.
• Link al check-in online.
• Richiesta di documentazione.
• Informazioni su consegne e resi.
• Contratto e condizioni.
• Notifiche di incidenti.
• Informazioni su pagamenti, cauzioni, danni o sanzioni.

Queste comunicazioni fanno parte del servizio richiesto e non hanno carattere pubblicitario.

Paddock Motorbike al momento non invia newsletter né comunicazioni commerciali di carattere generale.

15. Segnalazione di contenuti o problemi

Se una persona ritiene che un contenuto del sito web:

• Viola i suoi diritti.
• Utilizza in modo improprio un'immagine o un marchio.
• Contiene informazioni errate.
• Rimanda a contenuti illeciti.
• Rappresenta un problema di sicurezza.

Può comunicarlo a:

info@paddockmotorbike.com

La comunicazione dovrà identificare in modo adeguato il contenuto in questione e spiegare il motivo della richiesta.

16. Lingua e traduzioni

La versione originale della presente nota legale è stata redatta in spagnolo.

Le versioni disponibili in altre lingue potrebbero essere state generate o tradotte con l'ausilio di sistemi di traduzione automatica e potrebbero contenere errori, omissioni o differenze di interpretazione. Si raccomanda di consultare la versione spagnola.

In caso di discrepanza, farà fede la versione spagnola, fatti salvi i diritti inderogabili spettanti all’utente ai sensi della normativa applicabile.

17. Modifica dell'informativa legale

Paddock Motorbike potrà modificare il presente avviso per adattarlo a:

• Modifiche legislative.
• Nuovi servizi.
• Modifiche tecniche al sito web.
• Modifiche relative ai fornitori utilizzati.
• Nuove funzionalità.

La versione in vigore sarà quella pubblicata su questa pagina, con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

Le modifiche apportate alle note legali non avranno effetto retroattivo sulle condizioni specifiche delle prenotazioni già confermate.

18. Legislazione applicabile e foro competente

La presente nota legale è regolata dalla legislazione spagnola.

Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti ai sensi della normativa applicabile.

Qualora l'utente abbia la qualifica di consumatore, saranno rispettati i diritti e le tutele previsti dalla normativa in materia di consumatori e utenti, senza imporgli la rinuncia ai fori competenti a norma di legge.

Paddock Motorbike mette a disposizione dei consumatori, presso il proprio punto vendita, i moduli ufficiali per la presentazione dei reclami.