1. Identification du titulaire

Conformément à la loi n° 34/2002 relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, nous vous informons que le propriétaire de ce site web est :

Titre : José Antonio Martínez Rubio
Numéro d'identification fiscale : 45889175N
Nom commercial : Paddock Motorbike
Activité : location de motos et de scooters sans conducteur
Adresse : 32, avenue Rafael Puig Lluvina, Local 29, 38650 Playa de las Américas, Santa Cruz de Tenerife, Espagne
Téléphone : +34 641 439 731
E-mail : info@paddockmotorbike.com
Site web : https://paddockmotorbike.com/

José Antonio Martínez Rubio exerce son activité en tant qu'entrepreneur individuel ou indépendant sous le nom commercial Paddock Motorbike.

2. Objet du site web

Ce site web a pour objectif :

• Présenter les services de location de motos et de scooters proposés par Paddock Motorbike.
• Afficher la flotte disponible, les caractéristiques des véhicules, les tarifs et les services supplémentaires.
• Permettre de consulter les disponibilités et d'effectuer des réservations.
• Faciliter la prise de contact avec Paddock Motorbike.
• Fournir des informations touristiques, des itinéraires, des recommandations et des contenus liés à la conduite et au tourisme à Ténérife.
• Faciliter l'accès à des services associés, tels que Paddock Rider.

L'accès et l'utilisation du site web confèrent le statut d'utilisateur et impliquent l'acceptation des présentes mentions légales dans la mesure où elles s'appliquent.

3. Conditions d'accès et d'utilisation

L'utilisateur s'engage à utiliser le site web de manière licite, responsable et conformément au principe de bonne foi.

Il est interdit :

• Utiliser le site web à des fins illicites, frauduleuses ou contraires aux droits de tiers.
• Introduire des virus, du code malveillant ou tout autre élément susceptible d'endommager, d'interrompre ou d'altérer le fonctionnement du site web.
• Tenter d'accéder sans autorisation à des zones privées, des bases de données, des systèmes informatiques ou les comptes d'autres utilisateurs.
• Effectuer de fausses réservations ou fournir délibérément des informations erronées.
• Usurper l'identité d'une autre personne.
• Utiliser des systèmes automatisés pour extraire en masse des informations, des prix, des images ou des contenus sans autorisation.
• Effectuer toute action susceptible de surcharger ou de nuire au site web ou à ses services.

Paddock Motorbike se réserve le droit de limiter ou de bloquer l'accès en cas de détection d'une utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes conditions, sans préjudice des actions en justice qui s'imposeraient.

4. Réservations et souscription

Les informations générales publiées sur le site web ne remplacent pas les conditions applicables à chaque réservation.

Avant de finaliser une réservation, le client pourra consulter :

• La moto choisie.
• Les dates et les horaires.
• Les lieux de livraison et de retour.
• Le prix total.
• Les taxes applicables.
• La caution.
• La couverture et la franchise choisies.
• Les accessoires et les services supplémentaires.
• Les conditions d'annulation.
• Les conditions requises pour les conducteurs.

Les réservations et les contrats de location sont régis par les Conditions générales de réservation et de location, les conditions particulières présentées au cours de la procédure et le contrat individuel correspondant.

En cas de divergence, les conditions particulières acceptées pour une réservation prévaudront sur les données variables spécifiques à cette réservation, telles que le modèle, les dates, les horaires, le prix, la caution, la franchise ou les services supplémentaires.

5. Disponibilité, prix et erreurs

Paddock Motorbike veille à ce que les informations concernant les motos, les prix, la disponibilité et les services soient à jour.

Toutefois, des erreurs techniques, typographiques, de synchronisation ou liées à une indisponibilité imprévue peuvent survenir.

La présentation d'une moto sur le site web ne garantit pas à elle seule sa disponibilité tant que la réservation n'a pas été confirmée.

Si, après la réservation, une erreur manifeste est constatée concernant le prix, la disponibilité ou les caractéristiques essentielles, Paddock Motorbike en informera le client dans les plus brefs délais et proposera, selon le cas :

• Modifier la réservation après accord du client.
• Proposer une alternative appropriée.
• Annuler la réservation et rembourser intégralement les sommes versées.

Paddock Motorbike ne modifiera pas unilatéralement le prix d'une réservation confirmée, sauf en cas d'erreur manifeste et vérifiable ou si le client demande ultérieurement une modification ou un service supplémentaire.

Les prix affichés incluront les taxes applicables ou leur inclusion sera clairement indiquée avant la confirmation de la réservation.

6. Propriété intellectuelle et industrielle

Sauf indication contraire, les contenus du site web appartiennent à José Antonio Martínez Rubio ou sont utilisés avec l'autorisation nécessaire.

Cela comprend, entre autres :

• Nom commercial : Paddock Motorbike.
• Logos et éléments graphiques.
• Conception et structure du site web.
• Photos et vidéos.
• Textes et descriptions.
• Itinéraires, cartes et contenus originaux.
• Supports promotionnels.
• Bases de données et sélection de contenus.
• Logiciels et éléments techniques propres à l'entreprise.

L'accès au site web ne confère à l'utilisateur aucun droit de propriété sur ces contenus.

L'utilisateur peut consulter le site web et en faire des copies à usage privé lorsque cela s'avère nécessaire pour vérifier une réservation ou souscrire à un service.

La reproduction, la diffusion, la modification, la vente, la communication au public ou l'utilisation commerciale des contenus sont interdites sans autorisation préalable, sauf dans les cas autorisés par la loi.

Les marques, photographies, cartes, avis et contenus appartenant à des tiers resteront la propriété de leurs titulaires respectifs.

7. Paddock Rider, itinéraires et contenus touristiques

Les itinéraires, recommandations, cartes, lieux d'intérêt, prévisions, webcams et autres informations touristiques fournies par Paddock Motorbike ou via Paddock Rider sont données à titre purement indicatif.

L'état des routes, des voies d'accès, des parkings, des espaces naturels, les conditions météorologiques, la circulation et les établissements peuvent changer sans préavis.

L'utilisateur doit :

• Respectez la signalisation et le code de la route.
• Vérifier l'état et l'accessibilité des routes.
• Consultez les bulletins météorologiques et les restrictions officielles.
• Adaptez votre conduite à votre niveau d'expérience, au véhicule et aux conditions du moment.
• Ne pas emprunter les voies fermées, à circulation restreinte ou inadaptées.
• Suivez toujours les consignes des autorités.

Une recommandation d'itinéraire ne constitue pas une garantie de sécurité, d'accessibilité ou de disponibilité.

Paddock Motorbike ne saurait être tenu responsable des modifications, fermetures, erreurs liées à des services externes ou décisions prises par l'utilisateur au mépris de la signalisation, des conditions réelles ou des instructions des autorités, sans préjudice des responsabilités qui ne peuvent être légalement exclues.

8. Liens externes

Le site web peut contenir des liens vers des pages ou des services tiers, tels que :

• Google Maps.
• Réseaux sociaux.
• WhatsApp.
• Plateformes météorologiques.
• Webcams.
• Organismes publics.
• Entreprises, commerces ou lieux recommandés.

Ces liens sont fournis pour faciliter la navigation de l'utilisateur. Paddock Motorbike ne contrôle pas en permanence leur contenu, leur disponibilité, leur sécurité ni leurs politiques de confidentialité.

L'accès à une page externe est soumis aux conditions et aux politiques du tiers concerné.

La présence d'un lien n'implique pas nécessairement l'existence d'une relation commerciale, d'un parrainage ou d'une approbation de l'ensemble du contenu du site vers lequel renvoie ce lien.

Si Paddock Motorbike apprend qu'un lien renvoie vers un contenu illicite ou préjudiciable, elle prendra les mesures raisonnables pour le supprimer.

9. Disponibilité et fonctionnement du site web

Paddock Motorbike prend toutes les mesures raisonnables pour garantir la disponibilité, la sécurité et la mise à jour de son site web.

Toutefois, il ne peut garantir que le service soit disponible en permanence ni qu’il soit totalement exempt d’erreurs, notamment lorsque :

• Maintenance ou mises à jour.
• Pannes du serveur ou du fournisseur d'hébergement.
• Problèmes de connexion.
• Cyberattaques.
• Erreurs liées aux plugins ou aux services externes.
• Cas de force majeure.

Les interruptions temporaires du site web n'auront aucune incidence sur les réservations déjà confirmées.

Lorsque le système de réservation n'est pas disponible, l'utilisateur peut nous contacter par téléphone, via WhatsApp ou par e-mail.

10. Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est tenu de :

• La véracité des informations fournies.
• Veillez à ce que vos coordonnées soient à jour.
• Vérifiez les informations avant de confirmer une réservation.
• Conservez soigneusement les messages, liens ou codes liés à votre réservation.
• Utiliser des appareils et des connexions raisonnablement sûrs.
• Vérifiez votre messagerie électronique et votre dossier de courrier indésirable.
• Signaler toute erreur ou toute utilisation non autorisée de vos données.

Paddock Motorbike ne saurait être tenu responsable des préjudices causés par des informations erronées fournies par l'utilisateur, par le non-respect de ses obligations ou par l'accès de tiers résultant d'un manque de vigilance imputable à l'utilisateur.

11. Limitation de responsabilité

Paddock Motorbike répondra des dommages qui lui sont directement imputables, conformément à la législation applicable.

Aucune disposition de la présente mention légale n'exclut ni ne limite :

• La responsabilité pour faute intentionnelle ou négligence grave.
• Les droits obligatoires des consommateurs et des utilisateurs.
• Toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue.

Paddock Motorbike ne saurait être tenu responsable des dommages causés exclusivement par :

• Utilisation illicite ou abusive du site web.
• Non-respect de ces conditions par l'utilisateur.
• Des virus ou des logiciels malveillants qui ne relèvent pas de vos systèmes et de vos mesures de sécurité raisonnables.
• Pannes de services externes indépendantes de votre volonté.
• Informations obsolètes fournies par des tiers.
• Décisions prises sans tenir compte des avis officiels, des panneaux de signalisation ou des conditions réelles de circulation.

12. Protection des données

Les données à caractère personnel collectées via le site web seront traitées conformément à la Politique de confidentialité de Paddock Motorbike.

Cette politique fournit des informations, entre autres, sur :

• Identité du responsable.
• Données traitées.
• Finalités et bases juridiques.
• Gestion des réservations et des contrats.
• Communications à SES. Hébergements.
• Vérification des documents.
• Géolocalisation GPS.
• Destinataires et fournisseurs.
• Délais de conservation.
• Droits des personnes concernées.

Les demandes relatives à la protection des données peuvent être adressées à :

info@paddockmotorbike.com

13. Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables et, lorsque l'utilisateur y consent, des cookies de performance et d'analyse.

Les informations concernant les cookies utilisés, leurs fournisseurs, leurs finalités, leur durée de vie et les options disponibles peuvent être consultées sur la Politique en matière de cookies.

L'utilisateur peut accepter tous les cookies, n'accepter que ceux qui sont nécessaires ou configurer ses préférences à l'aide du panneau affiché sur le site web.

14. Communications électroniques

L'utilisateur accepte que les communications relatives aux demandes de renseignements, aux réservations et aux contrats puissent être effectuées par e-mail, par téléphone ou via WhatsApp, aux coordonnées fournies.

Ces communications peuvent inclure :

• Confirmation de la réservation.
• Lien vers l'enregistrement en ligne.
• Demande de documentation.
• Informations sur la livraison et les retours.
• Contrat et conditions générales.
• Notifications d'incidents.
• Informations concernant les paiements, les cautions, les dommages ou les sanctions.

Ces communications font partie du service demandé et ne constituent pas de la publicité.

Paddock Motorbike n'envoie actuellement ni newsletter ni communication commerciale générale.

15. Signalement de contenus ou d'incidents

Si une personne estime qu'un contenu du site web :

• Cela porte atteinte à vos droits.
• Il utilise une image ou une marque de manière abusive.
• Elle contient des informations erronées.
• Renvoie vers du contenu illicite.
• Cela pose un problème de sécurité.

Vous pouvez le signaler à :

info@paddockmotorbike.com

La notification devra identifier de manière suffisante le contenu concerné et expliquer le motif de la demande.

16. Langue et traductions

La version originale de la présente mention légale a été rédigée en espagnol.

Les versions disponibles dans d'autres langues peuvent avoir été générées ou établies à l'aide de systèmes de traduction automatique et sont susceptibles de contenir des erreurs, des omissions ou des différences d'interprétation. Il est recommandé de consulter la version espagnole.

En cas de divergence, la version espagnole prévaudra, sans préjudice des droits impératifs dont bénéficie l'utilisateur conformément à la législation applicable.

17. Modification des mentions légales

Paddock Motorbike se réserve le droit de modifier la présente mention afin de l'adapter :

• Modifications législatives.
• Nouveaux services.
• Modifications techniques apportées au site web.
• Changements concernant les prestataires utilisés.
• Nouvelles fonctionnalités.

La version en vigueur sera celle publiée sur cette page, avec indication de la date de sa dernière mise à jour.

Les modifications apportées aux mentions légales n'auront pas d'effet rétroactif sur les conditions particulières des réservations déjà confirmées.

18. Législation applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par la législation espagnole.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la réglementation applicable.

Lorsque l'utilisateur a la qualité de consommateur, les droits et privilèges prévus par la législation relative aux consommateurs et aux utilisateurs seront respectés, sans qu'il lui soit imposé de renoncer aux tribunaux dont il relève légalement.

Paddock Motorbike met à la disposition des consommateurs des formulaires officiels de réclamation dans son magasin.